Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2025. július 6.

A LoveNest üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy Önnek, a vásárlónak egy válogatott vásárlási élményt nyújtson (a "Szolgáltatások"). A LoveNest a Shopify által működik, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a Szolgáltatásokat Önnek biztosítsuk. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor meglátogatja, használja vagy vásárlást vagy más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatások használatával, vagy egyébként kommunikál velünk. Ha ellentmondás van a Szolgáltatási Feltételeink és ezen Adatvédelmi Szabályzat között, akkor az Ön személyes adatainak gyűjtése, feldolgozása és nyilvánosságra hozatala tekintetében ez az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó.

Kérjük, olvasd el figyelmesen ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával és elérésével elismered, hogy elolvastad ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és megérted az adataid gyűjtését, felhasználását és közzétételét, ahogy azt ebben az Adatvédelmi Szabályzatban leírtuk.

Gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatok

Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, olyan információra utalunk, amely azonosít téged vagy más személyt, vagy ésszerűen összekapcsolható veled. A személyes információ nem tartalmazza az anonim módon gyűjtött vagy azonosításra alkalmatlanul átalakított adatokat. A következő személyes adat kategóriákat gyűjthetjük vagy dolgozhatjuk fel, beleértve az ezekből levont következtetéseket is, attól függően, hogyan használod a Szolgáltatásokat, hol élsz, és az alkalmazandó jogszabályok által engedélyezett vagy előírt módon:

• Kapcsolattartási adatok, beleértve a nevedet, címedet, számlázási címedet, szállítási címedet, telefonszámodat és e-mail címedet.
• Pénzügyi információk, beleértve a hitelkártya-, bankkártya- és pénzügyi számlaszámokat, fizetési kártya adatokat, pénzügyi számla információkat, tranzakciós részleteket, fizetési módot, fizetési visszaigazolást és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókinformációk, beleértve a felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseket, preferenciákat és beállításokat.
• Tranzakciós információk, beleértve azokat a tételeket, amelyeket megtekintesz, a kosaradba helyezel, kívánságlistádra teszel, megvásárolsz, visszaküldesz, kicserélsz vagy törölsz, valamint a korábbi tranzakcióidat.
• Kommunikáció velünk, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során megadsz, például amikor ügyfélszolgálati megkeresést küldesz.
• Eszközinformációk, beleértve az eszközödről, böngésződről vagy hálózati kapcsolatodról, IP-címedről és egyéb egyedi azonosítókról szóló információkat.
• Használati információk, beleértve azokat az információkat, amelyek a Szolgáltatásokkal való interakciódról szólnak, például hogyan és mikor használod vagy navigálsz a Szolgáltatásokban.

Személyes adatok forrásai

A személyes adatokat a következő forrásokból gyűjthetjük:

• Közvetlenül tőled, beleértve amikor fiókot hozol létre, meglátogatod vagy használod a Szolgáltatásokat, kommunikálsz velünk, vagy más módon megadod személyes adataidat;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az eszközödről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használod, vagy meglátogatod weboldalainkat, valamint a sütik és hasonló technológiák használatával;
• Szolgáltatóinktól, beleértve azt az esetet, amikor technológia biztosítása érdekében szerződünk velük, illetve amikor az Ön személyes adatait a nevünkben gyűjtik vagy kezelik;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan Használjuk a Személyes Adataidat

Attól függően, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk vagy mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatokat az alábbi célokra használhatunk fel:

• Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, beleértve a szerződésünk teljesítését, fizetések feldolgozását, megrendelések teljesítését, preferenciák és érdeklődési körök megjegyzését, fiókjához kapcsolódó értesítések küldését, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozását, fiókja létrehozását, fenntartását és kezelését, szállítás megszervezését, visszaküldések és cserék elősegítését, vélemények közzétételének lehetővé tételét, valamint személyre szabott vásárlási élmény létrehozását, például az Ön vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlását. Ez magában foglalhatja személyes adatai használatát a Szolgáltatások jobb testreszabása és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk, például marketing, reklám és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, beleértve azokat az elemeket, amelyeket korábban megvásárolt vagy a kosarába helyezett, illetve egyéb tevékenységeket a Szolgáltatásokon.
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, lehetséges csalárd, illegális, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek észlelésére, kivizsgálására vagy intézkedésre, a közbiztonság védelmére, valamint szolgáltatásaink biztonságossá tételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Erősen ajánljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására, az Ön iránti gyors reagálásra, hatékony szolgáltatások biztosítására és üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk.
• Jogi okok. Személyes adatait a hatályos jogszabályoknak való megfeleléshez vagy érvényes jogi eljárásra adott válaszként használjuk, beleértve a bűnüldöző vagy kormányzati szervek kérelmeit, polgári felfedezés vizsgálatát vagy részvételét, potenciális vagy tényleges peres eljárásokat, illetve egyéb jogi vitás eljárásokat, valamint a feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének érvényesítését vagy kivizsgálását.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között jogos célokra harmadik felekkel is megoszthatjuk személyes adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően. Ilyen körülmények lehetnek például:

• A Shopify-val, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adat-elemzés, ügyféltámogatás, felhőtárolás, teljesítés és szállítás).
• Üzleti és marketing partnereinkkel marketing szolgáltatások nyújtása és reklámozás céljából. Például a Shopify-t használjuk személyre szabott hirdetések támogatására harmadik féltől származó szolgáltatásokkal, az online tevékenységed alapján különböző kereskedőknél és webhelyeken. Üzleti és marketing partnereink az adataidat saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel. Attól függően, hogy hol élsz, jogod lehet arra, hogy megtiltsd számunkra, hogy megosszuk rólad szóló információkat, hogy célzott hirdetéseket és marketinget jelenítsünk meg az online tevékenységed alapján különböző kereskedőknél és webhelyeken. Ezekről a felhasználásokról való leiratkozási jogaidat itt gyakorolhatod.
• Amikor te irányítod, kérsz minket vagy más módon hozzájárulsz bizonyos információk harmadik feleknek történő átadásához, például termékek kiszállításához vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül.
• Leányvállalatainkkal vagy egyébként vállalati csoportunkon belül.
• Üzleti tranzakcióval összefüggésben, például egyesülés vagy csőd esetén, bármely alkalmazandó jogi kötelezettség teljesítése érdekében (beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre való válaszadást), bármely alkalmazandó szolgáltatási feltétel vagy irányelv érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme vagy védelmében.

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésedről és azok használatáról annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat számodra biztosítsa és fejlessze. Az általad a Szolgáltatásoknak megadott információk továbbításra kerülnek és megosztásra kerülnek a Shopify-val, valamint harmadik felekkel, akik olyan országokban lehetnek, amelyek eltérnek a lakóhelyedtől, hogy a Szolgáltatásokat számodra biztosítsák és fejlesszék. Ezen felül, hogy segítsük üzletünk védelmét, növekedését és fejlesztését, bizonyos Shopify által kibővített funkciókat használunk, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val való interakcióidból származó adatokat és információkat tartalmaznak. Ezeknek a kibővített funkcióknak a biztosításához a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-val való interakcióidról gyűjtött személyes adatokat. Ezekben az esetekben a Shopify felelős a személyes adataid feldolgozásáért, beleértve a személyes adataid használatával kapcsolatos jogaid gyakorlására vonatkozó kérelmeidre adott válaszadást is. Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan használja a Shopify a személyes adataidat és milyen jogaid lehetnek, látogass el a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzat oldalra. Attól függően, hogy hol élsz, bizonyos jogokat gyakorolhatsz személyes adataiddal kapcsolatban itt: Shopify adatvédelmi portál link.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozások

A Szolgáltatások harmadik felek által működtetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak. Ha olyan oldalakra kattint, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tartoznak ellenőrzésünk alá, át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi hálózati platformjain megosztott adatokat is, más Szolgáltatás felhasználók és/vagy ezen harmadik fél platformjainak felhasználói számára is megtekinthetők lehetnek, korlátozás nélkül az általunk vagy harmadik fél által történő felhasználás tekintetében. Az ilyen hivatkozások elhelyezése önmagában nem jelenti ezen platformok vagy azok tulajdonosainak, üzemeltetőinek tartalmi jóváhagyását, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokon közzétettük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a joghatóságában nagykorúság alatti gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken kérheti azok törlését. A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napjától nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait "megosztanánk" vagy "értékesítenénk" (az alkalmazandó jog szerint értelmezett módon).

A Te Információd Biztonsága és Megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nincs tökéletes vagy áttörhetetlen biztonsági intézkedés, és nem tudjuk garantálni a "tökéletes biztonságot". Ezenkívül bármilyen információ, amelyet nekünk küld, nem feltétlenül biztonságos az átvitel során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére velünk.

Az Ön személyes adatainak megőrzési ideje különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókja fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választásai

Attól függően, hogy hol élsz, jogod lehet a lent felsorolt jogok egy részére vagy mindegyikére a személyes adataiddal kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között érvényesek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk a kérésedet.

• Hozzáférési / megismerési jog. Joga lehet kérni hozzáférést az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Törlési jog. Joga lehet kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
• Javítási jog. Joga lehet kérni, hogy javítsuk az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Áthelyezhetőségi jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel joga lehet megkapni a nálunk tárolt személyes adatai másolatát, és kérheti azok átadását harmadik félnek.
• Jog a célzott hirdetéshez kapcsolódó értékesítésből vagy megosztásból való kizárásra. Tartózkodási helyétől függően joga lehet kizárni személyes adatai „értékesítéséből” vagy „megosztásából”, illetve kizárni személyes adatainak a „célzott hirdetés” céljából történő feldolgozását, ahogy azt az alkalmazandó adatvédelmi törvények meghatározzák. Gyakorolhatja kizárási jogait itt. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a weboldalunkat a Global Privacy Control kizárási jelzéssel látogatja, tartózkodási helyétől függően ezt automatikusan kizárási kérelemként kezeljük az eszközre és böngészőre, amelyet a weboldal látogatásához használ. Ha az eszközt, amely a jelzést küldi, össze tudjuk kapcsolni egy Shopify fiókkal, a kizárási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Control-ról további információkat a https://globalprivacycontrol.org/ oldalon talál. A Global Privacy Control kivételével nem ismerjük el az Ön webböngészője vagy eszköze által küldött egyéb „Ne kövess” jelzéseket.
• Kommunikációs beállítások kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és bármikor leiratkozhat ezek fogadásáról az e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például az Ön fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatosakat.

Ezen jogokat a Szolgáltatásokon megjelölt helyeken vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait és milyen jogai lehetnek, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra.

Nem fogunk hátrányosan megkülönböztetni Önt ezen jogok gyakorlása miatt. Szükség lehet az Ön személyazonosságának igazolására, mielőtt kérelmeit feldolgozhatnánk, az alkalmazandó jogszabályok által engedélyezett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően jogosult képviselőt is kijelölhet, hogy az Ön nevében kérdéseket intézzen jogai gyakorlásához. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérelmet egy képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és előfordulhat, hogy Önnek közvetlenül is igazolnia kell személyazonosságát velünk. Kérelmét az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően időben megválaszoljuk.

Panaszok

Ha panaszai vannak személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Attól függően, hogy hol él, joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszt tehet helyi adatvédelmi hatóságánál. Az EGT területén a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi átviteli műveletek

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait átvihetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelyétől eltérő országban.

Ha az Ön személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Szabványos Szerződéses Záradékai, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, azzal egyenértékű szerződések, amennyiben releváns, kivéve, ha az adatátvitel olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelem biztosítására minősítettek.

A változások az Adatvédelmi Szabályzatban

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, többek között a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az "Utolsó frissítés" dátumát, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelő értesítést nyújtunk.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető jogokat, kérjük, írjon nekünk a helplovenest@gmail.com e-mail címre. Az alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.